服務(wù)承諾：在質(zhì)保期內(nèi)，如有任何質(zhì)量問題，以舊換新。如因使用或技術(shù)問題，威勝各辦事處均可現(xiàn)場派人解決。

發(fā)貨承諾：按合同要求時間交貨，常規(guī)產(chǎn)品，當(dāng)天付款，可順豐包郵；定制產(chǎn)品，供貨周期為5-7天。

質(zhì)保及收費：產(chǎn)品提供壹年質(zhì)保，質(zhì)保期滿后提供有償服務(wù)，統(tǒng)一收費標準。

遠程及現(xiàn)場服務(wù)：簡單的問題可遠程視頻或電話指導(dǎo)解決，確需現(xiàn)場解決的，保證24小時到現(xiàn)場。

定期巡檢：兩季度一次巡檢，一般客戶一年一次定期巡檢，進行規(guī)范化服務(wù)。

技術(shù)培訓(xùn)：對購買我司遠程預(yù)付費抄表及能耗監(jiān)測系統(tǒng)的用戶，將一對一的進行技術(shù)培訓(xùn)，直到用戶操作熟練為止，免費享受系統(tǒng)升級的紅利。